গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৫ অক্টোবর ২০২৬
আমরা কী তথ্য নিই
অ্যাকাউন্ট ও অর্ডারের জন্য নাম, ইমেইল, ফোন, ডেলিভারি ঠিকানা, অর্ডারের পণ্য ও লেনদেনের তথ্য নিই। বিক্রেতাদের কাছ থেকে দোকান, যাচাই ও পেমেন্ট সেটিংসের তথ্য নেওয়া হতে পারে। নিরাপত্তা ও সাইট পরিচালনায় IP, ডিভাইস ও ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্যও প্রক্রিয়াজাত হয়।
কেন ব্যবহার করি
অ্যাকাউন্ট চালানো, অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা, পেমেন্ট যাচাই, রিটার্ন/সহায়তা দেওয়া, প্রতারণা ঠেকানো এবং সেবা উন্নত করার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। বিপণন বার্তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পছন্দ ও আইন মেনে চলব।
কার সঙ্গে শেয়ার করি
অর্ডার পূরণে সংশ্লিষ্ট বিক্রেতা নাম, ফোন ও ডেলিভারি ঠিকানা দেখতে পারে। ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার এবং নির্বাচিত পেমেন্ট সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবাদাতাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়। আইনগত অনুরোধেও তথ্য দিতে হতে পারে। বিক্রেতারা এই তথ্য নিজস্ব বিপণনে ব্যবহার করতে পারবেন না।
পেমেন্ট ও নিরাপত্তা
সরাসরি পেমেন্টের TrxID ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস রাখা হয়। কার্ড পেমেন্ট সক্রিয় থাকলে তা সংশ্লিষ্ট গেটওয়েতে পরিচালিত হয়; আমাদের সাইটে কার্ড নম্বর বা PIN দেওয়ার কথা নয়। সেশন কুকি লগইন ও কার্ট চালু রাখে; ভাষা কুকি আপনার পছন্দ মনে রাখে। কোনো অনলাইন ব্যবস্থা শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়।
সংরক্ষণ ও আপনার পছন্দ
অর্ডার, হিসাব, নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজন যতদিন থাকে ততদিন তথ্য রাখি; প্রয়োজন শেষে মুছে ফেলি বা পরিচয়বিহীন করি। আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে যোগাযোগ করুন; আইনগত রেকর্ড রাখার বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হতে পারে।
যোগাযোগ ও পরিবর্তন
গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন। নীতি বদলালে এই পেজে নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।